כמעט לפני שנה טוויטר שינתה האופן שבו משתמש מבצע אינטראקציה עם ציוצים – פיצ׳ר המועדפים שיוצג על ידי אייקון כוכב שינה את פניו לפיצ׳ר ׳אהבתי׳ עם אייקון לב. הסיבה לכך הייתה פשוטה, טוויטר רצתה להעלות את ה-Engagement של המשתמשים באתר, ומשום שיש לו קבלות מאלף אחד מקומות אחרים (פייסבוק, אינסטגרם וכו׳), היא הניחה שההטמעה שלו תשיג את המטרה גם עבורם.